Ram Fish on nähnyt terveydenhuollon tulevaisuuden, ja se on laatikossa.
Noin puolitoista vuotta sitten Fish perusti 19Labs: n, Piilaakson startupin, jota hän pitää alustana seuraavan sukupolven digitaaliseen terveydenhuoltoon. Voisit kuvailla sen ydintuotetta, nimeltään Gale, 2000-luvun ensiapupakkaukseksi. Mutta se ei oikeastaan tee oikeutta. Se on enemmän kuin miniklinikka.
Galessa on yksi laatikko, joka sisältää anturipohjaisia diagnoosityökaluja, kuten elektrokardiogrammilaitteita, EKG: n ja aivohalvauksen, sormenpäällä toimivan oksimetrin pulssin mittaamiseksi, työkalun sisäkorvien tutkimiseen ja digitaalisen lämpömittarin. Näiden anturien tiedot voidaan siirtää terveydenhuollon ammattilaisille. Toinen laatikko on täynnä lääkkeitä ja tarvikkeita.
Päällä on pop-up-kosketusnäyttö, joka esittelee interaktiivisia hoito-ohjeita kaikesta pistoista ja puremista, sydänongelmista lapsen aivotärähdyksiin. Sitä voidaan käyttää myös soittamaan videopuheluita lääkäreille tai hoitajille. Galessa on myös sisäänrakennettu 4G-paristo, jotta voidaan pitää yhteys lääketieteelliseen apuun puhelun aikana.
Galen alkuperämarkkinat ovat syrjäisillä alueilla sijaitsevat terveysklinikat - pilottiohjelmat ovat käynnissä Etelä-Dakotassa ja Kanadassa -, mutta Kala näkee sen voivan tulla kiinteistöksi kouluissa, toimistoissa, kaupoissa ja lopulta kodeissa.
Se on kunnianhimoinen tavoite, mutta Kalalla on valtuudet tukea pyrkimyksiään. Aiemmin hän oli Samsungin digitaalisen terveydenhuollon varapuheenjohtaja ja johtanut kerran Applen iPod-tiimiä.
Smithsonian.com keskusteli Kalan kanssa siitä, mihin hänen mielestään digitaalinen terveys suuntautuu ja kuinka 19Labista voi tulla merkittävä toimija.
Mistä Galen idea tuli?
Minulla on kolme nuorta lasta, joten terveystilanteen käsitteleminen on jotain, joka sinun on tehtävä usein. Se alkoi, kun olimme lomalla Meksikossa, muutaman päivän kuluttua siitä, kun olin pitänyt esityksen digitaalisen terveyden tulevaisuudesta ja tulevien auto-sensurointi- ja tekoälytekniikoiden (AI) tekniikasta. Olemme tässä lomakohteessa ja yhdellä lapsistani oli terveysongelmia, eikä yksikään näistä työkaluista tai AI-tekniikan osaamisesta ollut saatavilla.
Mitä enemmän ajattelin sitä, sitä enemmän tajusin, että siellä oli mahdollisuus. Kun keskustelimme sijoittajien kanssa, kutsuttiin sitä itse asiassa ”Android terveydenhuoltoon”. Se olisi laite, joka olisi hotelleissa, toimistoissa. Ajatuksena oli auttaa loppukäyttäjäkokemusta tarjoamalla älykäs, hyödyllinen ja kykenevä siirtämään terveydenhuollon palveluja paikkoihin ja ihmisiin, joilla sitä ei ollut aiemmin saatavilla.
Tavoitteena oli yhdistää kaikki erilaiset sovellukset ja kokemukset sekä palvelut ja tekniikka. Liiketoiminnan näkökulmasta katsottuna, jos sinulla on oikea päätepiste, ohjaat käyttöä ja hallitset sitä, kuka lopulta tarjoaa näitä palveluja.
Mistä nimi Gale tuli?
Se on helppo. Laitteen 'Gale' -kohdassa näkyy numero 19. Tarina on siinä, että ääntäessään se lausutaan yhdeksäntoista gale. Periaatteessa me nimitimme sen Firenzen Nightingalen mukaan. Uskoimme todella Firenzen Nightingalen tekemän henkeen, mutta nimi oli liian pitkä.
Mitä Gale voi tehdä?
Näen tämän matkana. Tekniikka, joka meillä on versiossa 1, on yksinkertaisin - stetoskooppi, otoskooppi korvakokeita varten, glukoositesti, pulssioksimetri, verenpainelaite. Mutta mielenkiintoisinta on asioita, joita on tulossa. Teemme yhteistyötä startup-yrityksen kanssa, joka kehittää ultraäänilaitetta. Toinen käynnistyslaite työskentelee laitteella, joka pystyy suorittamaan veren peruselipiditutkimukset, joten minuutin sisällä saat koko lipidianalyysin verestäsi. Toinen käynnistysohjelma työskentelee puheanalyysien parissa. Ei vain mielialan arvioimiseksi. Mutta he tekevät tutkimusta näiden analyysien avulla sydämesi arvioimiseksi. Eri diagnostiikkalaitteita on tulossa yhä enemmän analytiikkaa.
Tarkastelemme tätä tilaisuutena auttaa näitä myyjiä menemään markkinoille todella integroidulla tavalla, joka tarjoaa täydellisen ratkaisun. Jos kehität jonkinlaista äänianalyysiä tai jonkinlaista verikokeita, sinun ei tarvitse joutua rakentamaan sitä varten kokonainen klinikka. Jotta klinikka todella luodaan, sinun on kerättävä tekniikka useilta kumppaneilta. Näemme itsemme ainoana todellisena alustana terveydenhuollossa, koska yhdistämme kaiken luoda vakuuttavan kokemuksen.
Tämä ei ole asia, jonka yksi käynnistys voi tehdä. XPrize sai kaiken vikaan ajatellessaan, että joku voi rakentaa tricorderin. Lopullinen tricorder on laite, joka yhdistää innovaatioita useilta yrityksiltä, ei vain yhdeltä. Siitä me kaikki olemme - luomalla oikean alustan, joka yhdistää kaikki teollisuuden innovaatiot.
Ram Fish, perustaja ja toimitusjohtaja 19Labs (19Labs) Olet aiemmin ilmaissut skeptisyyttä startup-yrityksistä, jotka ovat keskittyneet liikaa vertikaaliseen integraatioon. Mitä ajattelet siitä?
Terveydenhuollon ongelma on, että näemme paljon erittäin kapeita vertikaalisia ratkaisuja. Mutta kukaan ei tuo niitä yhteen. Kapea pystysuuntainen lähestymistapa on ehdottomasti oikea, jos kehität digitaalisen EKG: n tai stetoskoopin. Mutta jotta tästä tulisi ratkaisu, jota terveydenhuollon teollisuus voi käyttää, jonkun on luotava alusta, jolla kaikki nämä laitteet voidaan yhdistää. Ja sitä me teemme.
Voitko nähdä, että Gale on tulossa kuluttajatuotteeksi ihmisten kodeissa?
Ehdottomasti. Kuten sanoin, se on matka. Kuten nykyään, se on jotain, jota voidaan käyttää kouluissa tai syrjäisillä alueilla asuvien ihmisten tai ihmisten, joilla on erityisiä terveysolosuhteita. Mutta jos katsot tulevaisuuteen, viiden tai seitsemän vuoden kuluttua jokaisella kodilla, jokaisella koulussa, jokaisella yrityksellä on terveydenhuollon nurkkaus. Sairaaloiden ja klinikoiden seinät ovat murtuneet. Terveydenhuolto on muuttumassa reunaan - diagnoositekniikat, kuvantamistekniikat, AI, triaatio - näemme yhä enemmän terveydenhuoltopalveluita siirtymässä reunaan, missä ihmiset ovat.
Kuinka AI: tä käytetään tuotteessa?
Jos ajattelet asiaa, kun soitat sairaanhoitajan hotline-puhelimeen, he ohjaavat sinut todella yksinkertaisen, AI-ohjatun vuoropuhelun läpi. Kun siirrymme kauemmas tulevaisuuteen, tulemme näkemään yhä enemmän niin kutsuttua paikallista AI-analytiikkaa kuin myös big data -analytiikkaa. Siellä koneoppimista voidaan soveltaa.
Sitä voidaan käyttää stetoskoopin äänen analysointiin. Tai EKG-ääni. Tai ultraäänikuvausta. Näemme yhä useamman suuren data-analyysin soveltamisen.
Annan teille esimerkin, jonka avulla työskentelemme yrityksen kanssa, joka kehittää tapoja tunnistaa sydämen rytmihäiriöiden ongelmat. Stetoskoopilla varustetulla yrityksellä on loistava tietokanta, jota voidaan käyttää analysoimaan keuhkojen ja sydämen ääniä, ja se voi olla paljon tarkempi kuin useimmat sairaanhoitajat tai lääkärit perinteistä stetoskooppia käyttämällä. Heillä on tämä satojen kuunneltujen ihmisten tietokanta, ja se auttaa heitä paremmin analysoimaan sitä.
Mikä on suurin haaste edessäsi ?
Se kuulostaa tylsältä, mutta juontaa juurensa yrityksen rakentamisen perusteisiin. Se on teloitus. Se kiinnittää huomiota yksityiskohtiin, saada rahoitusta - ei liian paljon, ei liian vähän. Se ei ole seksikäs, mutta niin suuri osa siitä joutuu teloitukseen.
Onko asioita, jotka olet oppinut aikanaan Applessa ja Samsungissa, joita olet hakenut tähän yritykseen?
Olen oppinut asioita jokaisessa yrityksessä, jonka kanssa olen ollut. Oppinut hämmästyttäviä asioita Nokialla. Ja upeita asioita Samsungilla. Yksi asia, jonka olen oppinut Applessa - jotain, jota olen uskonut koko elämäni, mutta tuntenut olevani enemmän oikeutettuaan työskennellessäni Applessa - sanoin: 'Ei tarpeeksi hyvä'. Mutta kyky tehdä se rakentavan kritiikin kulttuurissa. Ja teemme sen ystävällisellä, positiivisella tavalla. Että et loukkaa ja nöyryytä ihmisiä.
Se tarkoittaa, että voimme mennä kokoukseen ja sanoa: "Voit tehdä paremmin, ja se ei ole tarpeeksi hyvä." Mielestäni tämä on keskeinen osa uskomattomien tuotteiden rakentamista. Liian monet yritykset tekevät ratkaisunsa siitä, etteivät ne työnnä ihmisiä, koska he eivät tiedä miten reagoivat. Ja he hyväksyvät, että keskinkertaisuus on tarpeeksi hyvä. Ei, keskinkertaisuus ei ole tarpeeksi hyvä.
