Kuva: JasonUnbound
Ehkä tämä kohtaus kuulostaa tutulta: Sinun on ostettava jotain, josta olet hämillään - tamponeja, kondomia, jalkavoidetta, raskaustestiä - etkä halua, että se olisi ainoa esine, jonka liput kassalle. Joten ostat soodan ja joitain siruja ja ehkä joitain kynät tai lehden. Et tarvitse näitä esineitä. Mutta näiden muutaman ylimääräisen dollarin arvoinen on hukuttaa hämmennys, jota tunnet suunnitellun oston yhteydessä.
Et ole yksin.
Journal of Consumer Research -lehden tutkimuksen mukaan tämä käyttäytyminen on todella yleistä. Tutkijat pyysivät osallistujia vertailemaan kahta skenaariota - yhden, jossa he ostavat jotain, josta he ovat hämmentyneet, ja toisen, jossa he ostavat jotain kiusallista muiden tuotteiden ohella. Yli 80 prosenttia ihmisistä suosii toista skenaariota. Lähes 90 prosenttia heistä kertoi luulevansa näiden lisättyjen esineiden kiinnittävän huomion kiusallisesta ostostaan.
Tämä ei todellakaan ole yllättävää. Aikaisemmassa tutkimuksessa todettiin, että 33 prosenttia yliopisto-opiskelijoista ostaa muita esineitä ostaessaan kondomia yrittääkseen häiritä hämmennystään. Pornografisia aikakauslehtiä ostavilla miehillä on taipumus heittää koriin muita tuotteita, kuten purukumia ja karkkeja.
Mutta tämä tutkimus antoi uuden yksityiskohdan - pelkästään uusien esineiden lisääminen koriin ei välttämättä toimi punoitettujen poskien tukahduttamiseksi. Itse asiassa tutkijat havaitsivat, että korin tarkka koostumus oli erittäin tärkeä.
Ideana on, että jos lisäät ostoskoriin esineitä, jotka eivät ole kiusallisten esineiden vastaisia, heikentävät asioita vain. Esimerkiksi tutkijat havaitsivat, että kun heität antihajuista jalkajauhetta koriin ripulin torjunta-aineella, se ei todellakaan auta. Se saattaa tuntua tavallaan itsestään selvältä, mutta tutkijat havaitsivat myös, että vähemmän kiinnitystarvikkeet voivat tulla kiusallisiksi riippuen siitä, mihin heidät liitetään. Kudosten ja kosteusvoiteen lisääminen ostoskoriin kiinnittääksesi huomion pois hajujenvastaisesta jalkajauheesta. Mutta jos ostat kondomia, sinun on valittava erilainen tuotepaketti.
Loppujen lopuksi tutkijat sanovat, että markkinoijat saattavat käyttää näitä tietoja luodakseen pieniä kimppuja kiusallisia ja ei-kiusallisia tavaroita tehdäksesi kovaa työtä kärrynhallinnassa puolestasi. Tai vaikka kaupoista saattaa olla vähemmän kannattavaa, ihmisille tulisi ehkä vain muistuttaa, että kondomien ja jalkavoiteen ostaminen ei ole ensinnäkin hämmentävää.
Lisää Smithsonian.com-sivustolta:
Viisi tapaa nähdä tulevaisuuden supermarket tänään
Tervetuloa Jungle Jim'siin
