Kyynärpäät ulos, adrenaliinipumppu, ne rivittyvät tuhansien joukosta, vedenjakaja jahtaavan jännityksen avulla. Heidän keskittymisensä on ehdoton, heidän tavoitteensa moitteeton, aseidensa voimakkaat, nopeuden vaikuttava. Estä tai estä heitä vaarassa.
Asiaan liittyvä sisältö
- Muinaisen asunnonomistajayhdistyksen säännöt
- Kotisivu Makea kotisivu
Ostokset, riippumatta talouden tilasta, ovat edelleen todellinen kansallinen urheilulajimme - ei jalkapallo, koripallo tai baseball, joka tulee erotuomarien, tuomarien, sakkojen ja todellisten sääntöjen mukana. Tämä on häkkitaistelu ilman häkkiä. Pelikausi on lyhyt, mutta intensiivinen, aloittaen mustalla perjantaina ja saavuttaen kuumailmapaikan 24. joulukuuta - all-star pudotuspeleissä.
Entisenä Sabber-miekkailijana, joka on työskennellyt kaksi viime vuotta myyntiedustajana posh-ostoskeskuksessa, olen elänyt kiihkeän kilpailun sydäntä uhraavan, hikisen kämmenen haasteena. Ainakin aitauskaistalla minulla oli metalli kypärä ja terävä, terävä ase suojautuakseen. Kilpailijoita, jotka käyttäytyivät huonosti, rangaistaan ja heitettiin pois.
Kauppakeskuksessa: Toivon.
Kun rullamme myymälämme raskaan lasioven joka aamu, hengitämme päivän viimeisen rauhallisen, syvän hengityksen. Myöhään iltaan mennessä olemme raapaneet tuoretta purukumia tiskiltä, poimineet puoli syödyt juustot lattialta ja taittaneet villapaitoja niin monta kertaa, että kätemme ovat raa'at ja turvonneet.
Muistatko Linnut, Alfred Hitchcockin klassisen kauhuelokuvan 1963? Joka kerta, kun Tippi Hedren astui ulkona, lintupilvi kiersi hänet, helvetti nokkiessaan hänet kuolemaan.
Se on melko paljon elämää kerroksessa:
"Miss!"
"Voitteko auttaa..."
"Tarvitsen..."
"Onko sinulla tätä punaisella?"
"Etsin..."
Näyttää siltä, että monet ostajat ajattelevat, että olemme karnevaalihautareita, joilla on kyky arvata heti korkeus ja paino. Minulla oli kerran äiti pyytänyt minua myymään kolme takkiaan lapsilleen - 3, 5 ja 7-vuotiaille - ilman aavistustakaan siitä, mitä kokoa he käyttivät. Kun kilpaamme varastoihin ja sieltä pois yrittäessämme muistaa tusinaa pyyntöä, rukoilemme, että tavarat, joita ostajat niin epätoivoisesti tarvitsevat, ovat todella varastossa (yleensä istuvat korkealla hyllyn yläpuolella tai täytetyt merkitsemättömään laatikkoon). Ja kun olemme lopettaneet katkaisijametsästyksemme ja tulleet tyhjiksi, kuulemme kysymyksen, joka toistuu loputtomasti painajaissani: "Voisitko tarkistaa uudelleen?"
Eniten pelkäävät ostajat ovat hyväpalkkaisia asiakkaita, jotka tulevat myymälään ikään kuin heitä kuljetettaisiin sedantuolilla. Nämä ovat ihmisiä, joiden päivittäistä elämää rauhoittaa alaikäisten armeija: lastenhoitajat, piikot, au pairit, harjoittelijat, avustajat, työntekijät, kuljettajat ja henkilökohtaiset kouluttajat. Yksi heistä napsautti 5000 dollarin suunnittelijan käsilaukun tiskilleni ja haukkui: "Pidä silmällä sitä, eikö niin?" He ja heidän lapsensa odottavat tottelevaisuuden tasoa, joka on positiivisesti ennen vallankumousta. Ranskan vallankumous, eli.
Ja vaikka olemme tyytyväisiä innokkaisiin ranskalais- ja espanjalaisiin turisteihin, joissa on beaucoup d'euros, vihaamme sitä todella, kun he vaativat pysymään tässä lähellä. Saamme sen - se on eurooppalainen asia. Mutta todella, voimme kuulla heidät hienosti usean metrin päässä.
Ehkä tulee päivä, jolloin joku julkaisee muodollisen sääntökirjan ostajille ja asentaa rangaistuslaatikot koko ostoskeskukseen. Mutta siihen asti, tässä on muutama yksinkertainen ohje, joita on noudatettava: Ensin yritä muistaa miksi olet täällä. Voit ostaa jotain. Älä ajaa omaa tärkeyttäsi myyjien kasvoille, jotka ansaitsevat 9 dollaria tunnissa ilman palkkioita.
Ja kun lausumme sanan "Ei" - kuten "Ei, se ei tule koonne" - yritä olla ottamatta sitä henkilökohtaisesti. Käyttäytyy kuin kokeneet kilpailijat, joiden tiedämme olevan. Jalkapallokentällä on väistämätöntä potkua sääreen. Jääkiekkoilijoiden odotetaan pääsevän pöydälle. Ja lyhytvaikuttajat tietävät, että huono pomppiminen voi mustata silmänsä.
Loppujen lopuksi se on vain peliä.
Caitlin Kelly asuu Tarrytownissa, New Yorkissa, blogeja trueslant.com-sivustossa ja kirjoittaa muistelman vähittäiskaupan päivistä.