Tähän mennessä kaikkien pitäisi tietää, että tietyntyyppisten kuvien lähettäminen sosiaaliseen mediaan voi vaikuttaa potentiaalisen työnantajan palkkauspäätökseen. Mutta pian se ei välttämättä ole vain humalassa pidettyjä kuvia, jotka maksavat sinulle työtä, mutta tietopiste on niin näennäisen turmeltumaton kuin kuinka usein kirjaudut sisään. Yritykset ovat alkaneet kerätä ja käyttää kaikenlaisia tietoja auttaakseen heitä palkkaamaan uusia työntekijöitä ja vertailemaan, kuinka heidän työntekijänsä ovat tekemässä.
Ota Xerox. Matalapalkkaisen työnhakija Xerox-puhelinkeskuksissa syöttää tietoja itsestään sovelluksessa, ja Xerox käyttää ohjelmistoa hakijoiden vertailuun. Tämä ei ehkä vaikuta niin yllättävältä, mutta tämä ohjelmisto ei tarkoita vain sellaisia tekijöitä, joita voit odottaa, kuten kuinka paljon kokemusta ehdokas A on verrattuna ehdokas B. MIT: n Tech Review selittää:
Sen sijaan henkilön tulisi olla ”luova” tyyppi, vaikkakaan ei liian tietoinen. Yhdessä sosiaalisessa verkostossa kuten Facebookissa osallistuminen on plus, mutta osallistuminen liian moniin on kielteistä. Lyhyt työmatka on välttämätöntä - se tarkoittaa, että henkilö todennäköisemmin lopettaa ennen kuin Xerox voi korvata kustannuksensa kouluttaakseen heitä.
Xerox ei tietenkään ole ainoa paikka tehdä tämä. Googlen "People Operations" -osasto (useimmissa yrityksissä HR-osasto) on käyttänyt tietoja työvoimansa suunnitteluun jo vuosia. Henkilöstöoperaatio (POPS) -osasto on vastuussa kaikista haitoista, joista olet ehkä kuullut Googlessa, kuten paikan päällä olevat pyykinpesut ja ilmaiset ruoat. POPS: n takia Fortune on nimittänyt Google viimeisen neljän vuoden ajan "parhaaksi työyritykseksi". Jos tämä kaikki näyttää ylenmääräiseltä, se on ainakin ylenmääräinen tietojen perusteella. Tässä on liuskekivi :
POPS seuraa tarkkaan tietoa siitä, kuinka työntekijät reagoivat etuuksiin, ja se heittää rahaa harvoin. Esimerkiksi viiden kuukauden äitiyslomaohjelma voitti yritykselle. Sen jälkeen kun se oli paikoillaan, Googlen uusien äitien kulutusaste laski muun yrityksen keskiarvoon. ”50 prosentin alennus - se oli valtava!” Bock sanoo. Lisäksi onnellisuus - kuten mittasi pitkäaikainen vuosittainen työntekijäkysely Googlegeistissä - nousi myös. Mikä parasta yritykselle, uusi lomakäytäntö oli kustannustehokas. Bock sanoo, että jos otat huomioon rekrytointikustannusten säästöt, äitien viiden kuukauden loman myöntäminen ei maksa Googlelle enemmän rahaa.
Xeroxissa hekin ovat tyytyväisiä tietopohjaisiin vuokrausmenetelmiinsä. Tässä on Tech Review uudelleen:
Koska yritys aloitti Evolvin analysointiohjelmiston pilottitestauksen kaksi vuotta sitten, Morse sanoo, että työntekijät oleskelevat keskimäärin pidempään Xeroxissa ja heidän suorituskykynsä on 3–4 prosenttiyksikköä parempi mitattuna tekijöillä, kuten kuinka monta valitusta he ratkaisevat tai kuinka kauan se vie käsitellä puhelu. Ohjelmisto on alkanut vaikuttaa myös muihin hienovaraisiin tekijöihin, kuten mihin aikaan vuodessa Xerox palkkaa ihmisiä.
Mutta kuten kaikenlainen tietojen keruu ja analysointi, tällaisen tiedon käyttäminen palkkaamiseksi ei ole ilman yksityisyyttä ja oikeudellisia komplikaatioita. On olemassa lakeja, jotka estävät työpaikkoja syrjimästä tiettyjen asioiden mahdollista vuokrausta. Taitotestien antaminen on laillista, mutta kun yritykset tarkastelevat esimerkiksi sitä, kuinka monta sosiaalisten verkostojen hakijoita on ja kuinka aktiivisia he ovat, asiat ovat vähän murhaavia.
Lisää Smithsonian.com-sivustolta:
Minä, tietoni ja minä
Big data vai liian paljon tietoa?
