https://frosthead.com

Ihmiset ovat yllättävän rehellisiä palautettujen lompakkojen palauttamisessa

Jos kadotat lompakkosi julkisesti, saatat odottaa, että et koskaan näe sitä enää, varsinkin jos siinä oli vanhanaula. Mutta tämä voi olla epätyypillinen oletus ihmisen luonteesta, laajan uuden tutkimuksen mukaan, jonka mukaan ihmiset todennäköisemmin yrittävät palauttaa kadonneet lompakot rahalla kuin ne, joilla ei ole. Itse asiassa mitä enemmän rahaa lompakolla oli, sitä todennäköisemmin kohteet etsivät omistajaaan, Science- lehdessä julkaistun uuden tutkimuksen mukaan .

Ryhmä tutkijoita Yhdysvalloista ja Sveitsistä ryhtyi selvittämään, kuinka rahalliset kannustimet vaikuttavat ihmisten taipumukseen ”kansalaisrehellisyyteen, jossa ihmiset pidättäytyvät vapaaehtoisesti opportunistisesta käytöksestä.” Ryhmän kiehtova kokeilu toteutettiin 355 kaupungissa 40 maassa, ja mukana 17 303 lompakkoa. Tutkimusavustajat vievät lompakon johonkin monista "yhteiskunnallisista instituutioista" - kuten pankista, teatterista, museosta, postista, hotellista, poliisiasemalta tai tuomioistuimesta - ja esittivät sen työntekijälle.

"Hei, löysin tämän [lompakon] kadulta nurkan takana", avustaja sanoisi. ”Joku on varmaan menettänyt sen. Olen kiire ja minun on mentävä. Voitko huolehtia siitä? ”

Lompakot olivat itse asiassa läpinäkyviä käyntikorttikoteloja, jotka valittiin erityisesti, jotta tahattomat kohteet näkivät sisällön: kolme identtistä käyntikorttia, päivittäistavarakauppa ja avain. Jotkut lompakot eivät sisältäneet rahaa, ja joidenkin hallussa oli 13, 45 dollaria. (Määrät oikaistiin maiden valuuttojen ja ostovoiman perusteella.) Käyntikortit ja päivittäistavarakaupan luettelo kirjoitettiin maan paikallisella kielellä. Korteissa oli kuvitteellisen miehen nimi ja sähköpostiosoite.

Sitten tutkijat odottivat nähdäkseen saavuttavatko kohteet 100 päivän kuluessa lompakon vastaanottamisesta. Ja he havaitsivat, että valtaosassa maita tutkitut yrittivät todennäköisemmin palauttaa lompakon, jos siinä oli rahaa. Raportointitasoissa oli eroja paikasta toiseen. Esimerkiksi Sveitsissä 74 prosenttia rahattomista lompakoista palautettiin verrattuna 79 prosenttiin rahallisista lompakoista, sanoo Associated Press . Kiinassa nämä hinnat olivat seitsemän prosenttia verrattuna 22 prosenttiin ja Yhdysvalloissa luvut olivat 39 prosenttia verrattuna 57 prosenttiin. Mutta "[keskimäärin]", tutkimuksen kirjoittajat kirjoittavat, "rahan lisääminen lompakkoon lisäsi todennäköisyyttä ilmoittaa lompakosta 40 prosentista 51 prosenttiin."

Vain kahdessa maassa - Perussa ja Meksikossa - ilmoittautumisaste laski, kun rahaa lisättiin lompakkoihin, mutta tulokset eivät olleet tilastollisesti merkittäviä, tutkijat sanovat.

Myönnetty, 13, 45 dollaria ei ole erityisen suuri määrä rahaa. Mitä tapahtuisi, tutkijat ihmettelivät, kasvattaisivatko he summaa, mikä lisäisi potilaiden kannustinta varastaa? Kolmessa maassa - Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Puolassa - joukkue suoritti toissijaisen kokeen, jossa he panivat 94, 15 dollarin vastauksen USD-osiin joihinkin lompakkoihin. Ja he havaitsivat, että ilmoitusmäärät nousivat, kun rahan määrä kasvoi. Kolmessa maassa 46 prosenttia ihmisistä yritti palauttaa lompakot ilman rahaa, 61 prosenttia tavoitti lompakot 13, 45 dollarilla ja 72 prosenttia yritti ottaa yhteyttä 94, 15 dollaria sisältävien lompakkojen omistajiin.

Tyypillisesti tutkijat vastasivat kadonneiden lompakkojen sähköposteihin seuraavalla huomautuksella: ”Arvostan todella avustasi. Valitettavasti olen jo lähtenyt kaupungista. Käyntikortin haltijan sisältö ja avain eivät ole minulle tärkeitä. Voit säilyttää kaiken tai lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. ”Joissakin tapauksissa joukkue kuitenkin itse keräsi lompakot; 98 prosenttia alkuperäisistä summista palautettiin.

Tutkimuksen tekijät tarkastelivat useita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa tutkittavien päätökseen ilmoittaa kadonneesta lompakostaan ​​- kuten turvakameroiden läsnäolo tai valtion tason eroja menetetystä omaisuutta koskevassa lainsäädännössä -, mutta totesivat, että ”mikään näistä tekijöistä ei selitä merkityksellistä vaihtelua Ensimmäisen tutkimuksen kirjoittaja ja apulaisprofessori Michiganin yliopistossa Alain Cohn sanoo, että sen sijaan ihmiset näyttävät johtavan "epärehellisen teon psykologisiin kustannuksiin", sanoo New York Timesin edustaja Pam Belluck. .

"Todisteiden perusteella ihmisillä on taipumus ... olla haluttomia näkemään itsensä vargaksi", Cohn selittää.

Tällaisten itsekuvaa koskevien huolenaiheiden lisäksi altruismi näyttää olevan motivoiva tekijä lompakon palauttamista koskevassa päätöksessä. Vielä yhdessä kokeiluosajoukossa - USA: ssa, Isossa-Britanniassa ja Puolassa - tutkijat kääntyivät joihinkin lompakkoihin, joilla ei ollut avainta. Koehenkilöt olivat keskimäärin 9, 2 prosenttiyksikköä todennäköisemmin pääsemässä lompakkoon avaimella kuin ilman. Ja koska avain on esine, joka on arvokas lompakon omistajalle, mutta ei vastaanottajalle, tutkimuksen kirjoittajat päättelevät, että "vastaanottajat ilmoittivat kadonneen lompakon osittain siksi, että vastaanottajat ovat huolissaan omistajalle aiheuttamista vahingoista".

Uusi tutkimus herättää monia mielenkiintoisia kysymyksiä, kuten ilmoitetaanko vastaavat tulokset ihmisillä, jotka eivät toimineet virallisesti työntekijöinä, vai ihmisillä, jotka yksinkertaisesti löysivät lompakon kadulta. Mutta tutkimus viittaa siihen, että meillä voi olla liian pessimistinen käsitys ihmisluonnosta. Itse asiassa tutkimuksen viimeisessä vaiheessa tutkijat pyysivät sekä taloustieteilijöitä että ei-asiantuntijoita ennustamaan raportointiaste lompakoille, jotka sisältävät 0, 13, 45 ja 94, 15 dollaria. Kumpikaan ryhmä ei odottanut korkojen nousevan rahan määrän kasvaessa.

"[Tutkimus] osoittaa, että kun teemme päätöksen olla epärehellinen vai ei, se ei ole vain" Mitä voin päästä siitä irti verrattuna mihin rangaistus, mikä vaivaa? "" Nina Mazar, Bostonin yliopiston käyttäytymistutkija joka ei ollut mukana tutkimuksessa, kertoo Belluck of the Times . "On todella tärkeää, että ihmisillä on moraali ja he haluavat ajatella itseään hyviksi ihmisiksi."

Ihmiset ovat yllättävän rehellisiä palautettujen lompakkojen palauttamisessa